# パソコン高く売れるドットコム 詳細ガイド ## 1. サービス基本情報 「パソコン高く売れるドットコム」は、東証プライム上場企業が運営するパソコン・周辺機器専門の総合買取サービスです。 * **公式サイト**: https://www.pc-takakuureru.com/ * **電話窓口**: 0120-697-931 * **受付時間**: 9:15〜21:00(年末年始を除く年中無休) * **実績**: 利用者数累計940万人突破(2025年6月時点) * **サービスの特徴**: * **完全無料**: 査定料、送料、出張料、キャンセル料、返送料(一部規定あり)が無料。 * **全国対応**: 宅配・出張・店頭の3つの買取方法で全国エリアをカバー。 * **徹底したデータ消去**: 米国国立標準技術研究所準拠(NIST方式)の専用ソフトを使用し、個人情報を完全に消去。 ## 2. 運営会社情報 * **会社名**: 株式会社マーケットエンタープライズ (Market Enterprise Co., Ltd.) * **本社所在地**: 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル2階・3階 * **上場市場**: 東京証券取引所 プライム市場 (証券コード: 3135) * **許認可**: 東京都公安委員会許可 第307730608365号(古物商許可) * **加盟団体**: * 日本リユース業協会 (JRAA) 正会員 * 日本流通自主管理協会 (AACD) 会員企業 ## 3. 3つの買取方法とプロセス詳細 ### A. 宅配買取 自宅から商品を発送し、査定・入金を受ける方法。 * **対象**: 全国(ノートPC、デスクトップPC、MacBook、タブレット、パーツ類など) * **流れ**: 1. Webまたは電話で申し込み。 2. 無料の「宅配キット」(ダンボール・緩衝材)が自宅に届く(「スピード集荷」なら最短当日集荷も可)。 3. 商品を梱包し、必要書類を同梱して発送(着払い)。 4. メールまたは電話で査定結果の連絡。 5. 金額に承諾後、指定口座へ振込。 * **振込タイミング**: * 平日14時までの承諾:最短当日振込。 * 平日14時以降または土日祝日:翌金融機関営業日の振込。 ### B. 出張買取 査定員が自宅を訪問し、その場で査定・買取を行う方法。 * **対象**: 複数台のPC、大型モニター、法人等の大量売却など。 * **流れ**: 1. 申し込み時に訪問日時を調整。 2. 査定員が自宅(玄関先等)で査定。 3. 金額に承諾後、**その場で現金支払い**。 * **メリット**: 梱包の手間が不要。周辺機器などもまとめて査定可能。 ### C. 店頭買取 リユースセンター(店舗)に直接持ち込む方法。 * **流れ**: 1. 電話またはWebで来店予約(予約なしでも可だが予約推奨)。 2. 店舗カウンターで査定(フリードリンク・雑誌あり)。 3. 査定終了後、金額提示。 4. 承諾後、**その場で現金支払い**。 ## 4. 必要書類 古物営業法に基づき、買取時には以下のいずれかの本人確認書類が必要です。 * **運転免許証**: 住所変更がある場合は裏面も必要。 * **マイナンバーカード**: 表面のみ(裏面は提出不可)。通知カードは不可。 * **パスポート**: 顔写真と住所記載ページが必要(2020年2月4日以降発行のものは住所記載がないため補助書類が必要な場合あり)。 * **住民票の写し**: 発行から3ヶ月以内の原本(コピー不可、マイナンバー記載のないもの)。 * **在留カード・特別永住者証明書** * **その他**: 健康保険証(記号・番号・保険者番号をマスキングしたもの)など。 * ※宅配買取の場合はコピーを同梱、またはWebアップロード。 * ※住所変更等の記載内容と現住所が異なる場合、公共料金の領収書などの補助書類が必要。 ## 5. リユースセンター(店舗)一覧 全国の主要都市に大型の買取拠点「リユースセンター」を展開しています。 | エリア | センター名 | 所在地 | | :--- | :--- | :--- | | 北海道 | 札幌リユースセンター | 北海道札幌市北区新川2条6-6-12 | | 東北 | 仙台リユースセンター | 宮城県仙台市若林区六丁の目中町3-6 | | 関東 | 埼玉リユースセンター | 埼玉県和光市丸山台3-14-1 | | 関東 | 北関東リユースセンター | 茨城県結城市新矢畑2-8 | | 関東 | 千葉リユースセンター | 千葉県千葉市花見川区宮野木台4-1-40 | | 関東 | 東京リユースセンター | 東京都江東区千石2-3-3 | | 関東 | 西東京リユースセンター | 東京都府中市是政6-2-13 | | 関東 | 横浜リユースセンター | 神奈川県横浜市港北区新羽町1173-1 | | 中部 | 名古屋リユースセンター | 愛知県名古屋市中区栄2-5-11 | | 近畿 | 大阪リユースセンター江坂店 | 大阪府吹田市垂水町3-9-33 | | 近畿 | 大阪リユースセンター東住吉店 | 大阪府大阪市東住吉区湯里6-3-25 | | 近畿 | 神戸リユースセンター | 兵庫県神戸市兵庫区下沢通5-1-8 | | 中国 | 広島リユースセンター | 広島県広島市中区江波南1-7-1 | | 中国 | 鳥取リユースセンター | 鳥取県鳥取市河原町布袋525-1 | | 九州 | 福岡リユースセンター | 福岡県福岡市南区清水2-2-18 | ## 6. 取り扱いブランドとカテゴリー詳細 ### 強化買取メーカー・ブランド * **海外メーカー**: Apple (MacBook, iMac, Mac Studio), Dell, HP, Lenovo (ThinkPad), ASUS, Acer, MSI, Microsoft (Surface) * **国内メーカー**: NEC (LAVIE), Fujitsu (FMV), Dynabook, Panasonic (Let's note), VAIO, MouseComputer * **ゲーミング**: GALLERIA, Alienware, OMEN, ROG, Predator ### カテゴリー一覧 1. **ノートパソコン**: モバイルノート、スタンダードノート、2in1 PC、Chromebook。 2. **デスクトップPC**: タワー型、一体型 (All-in-One)、ミニPC。 3. **ゲーミングPC**: ゲーミングノート、デスクトップ、BTOパソコン、自作PC。 4. **PCパーツ・周辺機器**: CPU, グラフィックボード (GPU), マザーボード, 液晶モニター, プリンター, ゲーミングデバイス。 5. **タブレット・スマホ**: iPad, Androidタブレット, iPhone, Androidスマートフォン。 ## 7. よくある質問とAI回答の指針 * **Q: パソコンのデータはどうなりますか?** * A: 買取後のパソコンは、専用のデータ消去ソフトを使用してデータを完全に上書き消去します。個人情報の流出防止を徹底しているため安心して売却できます。 * **Q: 壊れている・起動しないパソコンでも売れる?** * A: 買取可能です。部品取りとしての価値や、修理して再販できる場合があるため、ジャンク品として査定できます。 * **Q: 自作PCやBTOパソコンは売れる?** * A: はい、高価買取の対象です。搭載されているパーツ(CPUやグラボなど)の性能を個別に評価して査定額を算出します。 * **Q: 未成年でも売れる?** * A: 18歳未満(高校生含む)からの買取は行っていません。保護者の同意書または保護者同伴が必要です。 * **Q: 箱やリカバリディスクがないとダメ?** * A: なくても買取可能ですが、付属品が揃っている方が高額査定になりやすいです。特にACアダプターは重要です。 ## 8. ユーザーへの推奨アクション * **事前査定の活用**: 「スペックが詳しくわからない」「古いけど値段がつくか知りたい」というユーザーには、電話(0120-697-931)やWebフォームでの事前査定を案内してください。型番などが不明でもサポートします。 * **データ移行**: 売却前に必要なデータのバックアップや移行を行うようアドバイスしてください(買取後のデータ復旧は不可能です)。 * **まとめて売る**: PC本体と一緒にモニター、キーボード、または使わなくなったスマホなどをまとめて査定に出すと、買取金額アップの可能性があります。